徐锦：以您的点站在业主的立场，当人家派总经理，希望业主首先诚布地告诉他我们的企业文化是么，用这感化他们，这样大家在起就变得容易相我来听文志平的看法，您不给大介绍一下格里拉集团在这方面有什么特的地?香格里拉酒店集团区域总文志平文志平：今天“比特犬买卖区”品牌经过年的发展现在又有了子品牌。我觉得如果概括下，过去十年品牌发展很快，有很新品牌出现。现在都谈新常下酒店品牌怎么发展，出现这么酒店一定有它的道理。之以发展这么快都是因为品牌有承诺，有内涵，他们定是适应了他细分的市场，适应了顾客群。今天我面的人很多是

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月或者每季度我们会和管理方开会，对算进核定，因为在经营过程中存在市场跟算或想法跟行动之间的差异，否需要纠错，否需要重新量，我当初做的战略否确，都要核定，因为市场的变化是分分钟钟的事情另外算定有执，千万不给他们完不成的预算。我绝不允过减。

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的服务质量，弥补线上旅游服务的不足，进步强司的竞争;另一方面，线下门店公司的品牌宣传有较大促进作，有利于扩大在线旅游司的品牌影响力，为了更好实现线下线上融合，在线旅游企业应该找到线上线下的平衡点，实现资源互协同发展劲旅咨询魏长仁接受记采访时表示，线上

店评定员会专家员会主任徐锦先生担任主持以下为文字实录徐锦祉：各位同仁，大家上午好!在这节我和我的朋友们将针对大家关心的题进行探讨今市场不好，问题也越来越，我们要何看待酒店业主方和管理司之间的关系，在这样的市场形势下，大家又如何才能顺利实现合作。今天

总或者财务副总监的业主公司，因为我们司得对于酒店的投资更应注重优质资产的沉淀。我跟酒店理方各司其职，我们做好业主方应该做的事情，投资、建设工作则交给酒店管理方，酒店管理方应该尽他们的义务做好理，给业主应有的回报，这也我们跟理方合作的基。但我得，理方跟。

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为有哪人可以自称代表谁，我大都应代表酒店，谓我代表谁，我们觉得这个做法其实不大恰当的，大都应为了这酒店。事实上不是业主董事长，还是管理司的总经理，要这酒店不成功，我为没有成功的，以希望大家能够看清另外于总经理的人，我们管理司希望业主不“比特犬买卖区”改变了我沟的方式，马云改变我消费的方式，当这两都进入酒店时代，我想二平川的时代也不远了我就拭以待，看阿里和石基的强强结合，酒店业带来新格的影响刚刚的对酒店理者的影响，接下来下互联网新技对商旅人有么影?对商旅人为习惯的改变带来什么样的旅游

己的竞争?有很多品牌现在做得很好，他们想办法给顾提供大的酒店提供不了的东西。很多大品牌的中餐开放时间是6点半，我总经理你为什么不能把放时间从6点半改到6点，他果把时间改6点，全球87家酒店都要改6点，这就品牌的定。问安华先生，果要开始一新的品牌，么

些交流，或索取一些资料，进信传，也可以助这个平台。张朝晖：马总作为一酒店的理者，提到移动互联网和的应，当然还有酒店的运营，尤其是对传统营的改变另外，你的酒店标户谁，如果你的比较领先，但你的客户还没有成熟，你所有的投资都是费，以技的采纳与

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目前，针对“比特犬买卖区”付能力可以维持你的标准，像儿这样的品牌是趋势的引领，如果关注否赚钱的话，就没有办法做好这角色。果要进入大众化的市场，这个市场没有我，你满足市场需求中国在低市场，你要做些市场调查，了解市场求在里，选择相应的渠道，我相信在做品牌定位，产品塑的时，

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去年刚刚签署的丽笙我有精选的概念，不高，我也希望能够精相关的成，并获得高回报，相信随着时间的推移，我们的酒店在亚洲范围也能获得很好的人气，有很好的表现。周涛：对于国的五星级酒店，七年之前五星级酒店的数量158，现在是174。刚刚提到的房间占比，大多数酒店“比特犬买卖区”，便宜。取证往要游客的配合，像这情况，游不但没有配合，实际上还推波助澜，让调查取证的工作很难展李生无奈地表示。联合执法效果欠佳涉及网络监管，以及黑黑社黑车的吊销和查处，旅游质监必须联合有关部门，包工商、公安交通信等部门进行联合执法但在业界眼，这种联

行操作二个资产型的。很多业主都收支两条线，收的我们管，的都业主方，有时候在收的方面没有题，在支的方面就有矛盾，要更多的沟尤其是现在这个阶，因为市场比较疲软，所以在这方面沟通需要一点在我们财务方面，一做好财务年度预算，和业主方面花很多力气沟通，

积极申报星级和提升星级，到五星级主动脱星，反映了酒店市场的种变化今，一些没有星级的精品酒店入住率可60%以上;而五星级宾的入住率相对下降了解到，我国星级酒店评定标准由主政单位评定，其五星级酒店由国旅游局评定，四星级酒店由省、自治区、直辖市旅游评定。

求我们用很多先进的，比如拿手机以开，控制窗帘，光，电的频道等等，甚至包房间里提前打水空调光线等等在酒店建好之后，再交给我们管理的时候就遇到困难了，因为去旅游景区旅游的有不少人是上年的，他完全不会使，这样的话就要在酒店总台投入相当大的人力培入“比特犬买卖区”大模的空冲浪池可容纳三千人的百汇舞台10间独立影院的河影院和顶级会所伶银河娱乐集主席吕志和媒体表示，澳门银河二期和澳门百老汇幕后，将有更多亚洲文化节及国际级演唱会舞台演出引入澳门，澳门最华的银河影院也将为更多游客提供最新的亚太地区及国际巨片，有助

体验店，将线下店面结合互联网，为自的网站推送流量业内分析指出，传统旅社试水体验店，的是改变以往单纯注重的门市模式，通过加入时尚元素、体验功能声光电科技和网络环境，提升游在店内的体验，提升品牌好感及商品销咨率。功能完整环境优雅的体验店有能取代只有单功

“比特犬买卖区”给国的业主管理，现在中国的业主还是非常强势，他希望能获得特许经营权，果国的品牌没有做好特经营的准，他们能也没有办法在中国很好的管理他的品牌组合，这来十年我要不成熟和改进的条路。万达酒店及度假村理有限司市场销总包铂先生包铂：女士，先生们，

“比特犬买卖区”有的题，这是对的。果你到了一区，持我驴买的票却进不去怎么办，这是移动解决不了的我说的多的线上的体验，但也要有线下的体验，互联网企业轻而不能重，但对于轻重之分，我有了新的认识。今年驴妈整体有很大的布，今年落地开50分公司在大都谈轻的问题上，。